商品・見積・注文・納期などよくあるご質問をQ&A方式でご説明！

商品は、下記の23種類の商品がございます。

チャックパックシリーズの塩化ビニール製として9種類

チャックパックシリーズのポリオレフィン製として4種類

ファスナーパックシリーズの塩化ビニール製として6種類

カバーパックシリーズの塩化ビニール製として4種類

の合計23種類ございます。（2016年8月現在）

「チャックパック」とは、ケース開閉部に”チャック”が付いた商品のことです。

「ファスナーパック」とは、ケース開閉部に”ファスナー”が付いた商品のことです。

「カバーパック」とは、ほぼ同サイズの2枚の塩ビフィルムの三方を溶着した商品のことです。

本当です。たとえ1枚の注文でも金型代は無料です。

LOTとケースサイズによって違います。チャックパックは小LOT（例：1万枚以下）を対象に考えた商品ですので、小LOTの場合ですと、トータルコストは安くなります。

はい。日本製です。チャックパックを構成する資材（チャック・スラス・ファスナー・スライダー・生地・箔）全て日本製ですので、品質には安心いただけます。

カスタマイズとは、既存の商品などに手を加えて好みのものに作り変える、という意味です。

チャックパックの場合は、チャックや生地（既存の商品）などを、当店が加工（手を加えて）して、お客様好みのケースに作り変えることです。つまり、お客様が「青チャック」と「青生地」を選べば、青色のケースが完成するわけです。

一般的に、生地の厚みが厚くなればケースは丈夫になり、高級感は上がります。しかし、ケースの軟らかさは感じにくくなりますし、価格も上がります。価格や軟らかさを重視されるなら薄い生地をお勧めします。

内容物に厚みがない場合（10ｍｍ以下）は、内容物サイズより20ｍｍ～40ｍｍ程度大きいサイズをお選びください。

内容物に厚みがある場合（10ｍｍ以上）は、厚みがない場合より更に大きいサイズをご選択いただくことをお勧めします。

内容物が入らなければ、ケースは役にたちません。内容物がゆったり入るサイズをお選びください。

最小・最大サイズは商品によって異なります。

チャックパックH/HP/HJ

最小：W95×H50mm・最大：W340×H250mm

チャックパックT/TP/TJ

最小：W95×H70mm・最大：W340×H250mm（吊下部は含まず）

チャックパックM/MP/MJ

最小：W100×H100mm・最大：W200×H200mm

チャックパックOP/OPP

最小：W95×H50mm・最大：W335×H250mm

チャックパックFP/FPP

最小：W95×H70mm・最大：W335×H250mm（吊下部は含まず）

最小・最大サイズは商品によって異なります。

ファスナーパックH/HP

最小：W120×H60mm・最大：W340×H240mm

ファスナーパックT/TP

最小：W120×H70mm・最大：W340×H240mm（吊下部は含まず）

ファスナーパックM/MP

最小：W120×H100mm・最大：W200×H200mm

最小・最大サイズは商品によって異なります。

チャックパックH/HP

最小：W95×H50mm・最大：W340×H240mm

チャックパックK/KP

最小：W95×H50mm・最大：W340×H240mm

当サイトでは、1回でご注文される商品注文枚数のことです。

最小LOTは商品によって異なります。

ファスナーパックシリーズ・チャックパックシリーズ（ポリオレフィン製）・チャックパック（オンデマンド印刷）は、100枚以上からの対応となります。その他の商品は1枚からでも対応できます。

使用する資材が余ることなく使用できる数量。余った資材は使用できない場合が多いので、「無駄なく使えて経済的な数量」という意味です。

注文数量（LOT)による価格の推移を表したグラフで説明します。

下記のグラフは、チャックパックHPのLOTによる価格の推移を表したものです。

縦軸は単価（単位：円）・横軸はLOT（単位：枚）

価格の推移表

LOTが増えれば価格は安くなります。

上記グラフは、「横サイズ240ｍｍ×縦サイズ120ｍｍ」の参考価格推移です。

可能です。ホットスタンプ印刷とオンデマンド印刷とシルク印刷が対応可能です。

参考サンプルは、当店在庫サンプルですので、サイズ等が類似品となります。有償サンプルは、お客様ご希望のカスタマイズ内容です。

見積依頼フォームで見積数量をサンプル必要数だけ記入下さい。

1社につき1回とさせていただきますが、前回ご依頼からある程度の期間が開いていれば、参考サンプルを郵送いたします。

3～4日程度で届きますが、1週間程度かかる場合もあります。

※お急ぎの場合は、参考サンプル依頼フォームの「配送に関して」で”明日届けてほしい”をご選択ください。（尚、この場合、着払いになります）

カスタマイズ内容によって違います。資材在庫があれば、4～5日程度で届きます（見積回答時に納期を明記します）。

※選択内容によっては、10日程度必要になる場合もあります。

FAXでも可能ですが、見積依頼フォームからの方が価格がお安くなっております。

可能です。見積依頼フォームの会社名記入欄には、個人の場合は個人名、団体の場合は団体名（組織名）をご記入下さい。

1日以内で回答いたします。（但し、当店休日は除く。）

見積依頼されたメールアドレスにて、お問い合せ下さい。対応致します。

基本的には、当サイトの注文依頼フォームのみの対応となります。

見積回答時に明記している電話番号までご連絡下さい。対応いたします。

代金前払いの場合は、当店指定の銀行口座にお振込下さい。
代引きの場合は、現金、またはデビット・クレジットカードにて、代金をヤマトスタッフにお支払い下さい。

お客様負担にてお願い致します。

ご注文フォームでに依頼後に、代金振込みは可能です。但し、代金振込み日がご注文日となりますので、希望納期には納品できない可能性がございます。

代引きの場合のみ使えます。代金前払いの場合は、使えません。

対応できません。ご注文前に再度、見積依頼をお願い致します。

LOTやカスタマイズ内容によって変わります。見積回答時に明記します。

お客様の注文後当店営業日の5営業日後に、工場より出荷するという意味ですが、注文日の注文時間によって変わります。

午後3時までにご注文が決定した場合：当日のご注文となります。

午後3時以降にご注文が決定した場合：翌営業日のご注文となります。

※「ご注文が決定」とは、代金前払いの場合、代金が振り込まれた時点のこと。

※工場ラインが混み合っている場合、出荷が遅れることがございますので、早い目のご注文宜しくお願い致します。

お客様が「校正サンプルで問題ない」と当店に連絡（承認連絡）いただいてから、当店営業日の5営業日後に工場より出荷するという意味ですが、連絡時間によって変わります。

承認連絡が午後3時までにいただいた場合：当日の扱いになります。

承認連絡が午後3時以降にいただいた場合：翌営業日の扱いになります。

※工場ラインが混み合っている場合、出荷が遅れることがございますので、早い目のご注文宜しくお願い致します。

※校正サンプルの確認が必要でない場合は、版完成後製造いたします。

※リピート注文の場合は、校正サンプルはありませんので、プリント無の場合と同じになります。

できません。当店指定の配送業者になります。

商品出荷時に出荷のご案内とお問合せ番号をメールにて連絡いたします。

時間指定はできません。

※どうしても時間指定が必要な場合は、別途料金が必要ですが対応可能な場合もありますので、お問合せ下さい。但し、商品出荷前に限ります。

対応できません。当店指定の紙質・サイズの外装箱になります。

対応できません。日本国内のみの対応となります。

見積時に選択いただければ対応できます。

はい。当社指定の商品図面(PDF)を用意しております。

いいえ。当社指定の商品図面のみとなります。

はい。当店商品寸法基準を決めております。各商品の寸法図と許容範囲をご覧下さい。

はい。商品の品質について、お客様との見解の不一致によるトラブルを避けるために注意点を記載しております。

営業日と営業時間：月曜日～金曜日　9：00～17：00（祝日、当店指定休日を除く）

はい。下記に地方に属する県名を記載します。

北海道地方：北海道 北東北地方：青森県・岩手県・秋田県 南東北地方：宮城県・山形県・福島県 関東地方：茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 信越地方：新潟県・長野県 北陸地方：富山県・石川県・福井県 中部地方：岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 関西地方：滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 中国地方：鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 四国地方：徳島県・香川県・愛媛県・高知県 九州地方：福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 沖縄地方：沖縄県